Tham khảo

Quyền riêng tư tại bll555

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn theo quy trình bảo mật rõ ràng. Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc đăng nhập tài khoản, dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu thanh toánQuyền truy cập tài khoản của bạnHỗ trợ yêu cầu dữ liệu 24/7Casino trực tiếp và slot
bll555 Quyền riêng tư tại bll555
CÁC THỰC HÀNH BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi khoản nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trước khi lưu trữ. Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác minh hai bước: mật khẩu và OTP gửi đến số điện thoại.

Mã hóa thanh toán

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng chuẩn mã hóa ngân hàng.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP đến điện thoại của bạn.

Giữ lại dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu trong 2 năm theo yêu cầu pháp luật.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty nào.

Cookie và theo dõi

bll555 sử dụng cookie để nhớ sở thích chơi game và lịch thanh toán.

Yêu cầu xóa tài khoản

Muốn xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên kết?

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn biết thông tin mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc có câu hỏi về cách sử dụng thông tin của bạn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ.
Chat trong ứng dụng Mở ứng dụng hoặc trang web bll555, nhấp vào biểu tượng hỗ trợ góc…
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư để xem hoặc yêu…

Những điều cần biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây trả lời những điều thắc mắc phổ biến về cách bll555 xử lý thông tin tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi dùng dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cấp phát thưởng, xử lý yêu cầu rút tiền và liên hệ hỗ trợ. Các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật cũng được tuân thủ khi cần thiết.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải xuống dữ liệu. Chúng tôi sẽ gộp tất cả thông tin cá nhân, giao dịch, lịch sử đăng nhập thành một file và gửi cho bạn trong 3 ngày.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên các máy chủ an toàn được mã hóa. Các sao lưu được giữ ở vị trí khác nhau để phòng chống mất dữ liệu. Chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ bll555 (khi bạn yêu cầu) mới có thể xem. Nhân viên MoMo, ZaloPay, Viettel Money không nhìn thấy số dư ví bll555 của bạn—họ chỉ xử lý lệnh chuyển tiền từ ứng dụng của họ sang bll555.

Bạn có thể yêu cầu xóa một số dữ liệu (ví dụ: lịch sử đăng nhập cũ). Tuy nhiên, giao dịch thanh toán phải lưu trữ tối thiểu 2 năm theo pháp luật. Liên hệ hỗ trợ để thảo luận về các yêu cầu xóa cụ thể.

Không, trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) hoặc khi cơ quan pháp luật yêu cầu. Các đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch.

bll555 giám sát mọi sự cố bảo mật. Nếu dữ liệu cá nhân của bạn bị ảnh hưởng, chúng tôi sẽ gửi email thông báo ngay lập tức kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản và quyền truy cập hỗ trợ.